企业资源流程管理:
终端客户管理、代理商管理、供应商管理、产品管理、联系人管理、公司职员管理
支持产品线调整、盘点、管理、库存查询调整等
查询功能强大:可按“客户名称、办公电话、电子邮件、主页、描述、地址、公司主页、邮政编码、客户来源、行业类型、客户等级、客户状态、最后联系时间、主分类、区域资料、创建人、所属部门、创建时间、最近更新时间”等项目来查询,准确找到您要的信息。
所有内容都支持EXCEL等格式的导入导出
销售流程:
销售机会:机会管理、客户状态管理、客户等级管理、成交率管理;可按“客户、机会概述、流程负责人、机会等级、机会状态、成交率、是否已完成、录入时间、预计成交日期
预计成交金额”等项目查询
销售跟进:可按“客户、流程负责人、跟进记录”等项目查询
报价记录:
成交记录:单据管理、支持审核流程;可按“单据编号、客户、此步流程负责人、开单日期、金额、是否已提交、是否已审核、审核时间、审核人”等项查询
发货记录:发货票据管理、在途货物管理
回款管理:
票据管理:回款时间、金额查询
资金管理:
收入管理:收入来源、收入部门、金额、负责人、时间、关联客户等
费用管理:费用去向、金额、部门、负责人、使用时间、关联客户等
服务管理:
服务请求:产品维护管理。可按“产品、客户、描述、接件人、服务处理、维护类型、接件日期、创建人、创建时间、更新时间”等项查询。
服务响应:可按“描述、联系人、联系人电话、手机号码、服务客户、服务产品、服务处理完毕、问题类别、服务来源、服务日期、创建人、创建时间、最近更新时间”
OA管理:
日程安排:个人日程、公司日程、分类、查询
任务管理:
通讯录管理:
信息发布:公司内、外部信息公告、通知的发布、自动提示、查询等
决策支持:
客户分类分析:按照区域、来源、行业、类型、等级、状态、发展趋势等方面进行分析。
销售分析:销售分类分析:按照区域、来源、行业、类型、等级、状态、发展趋势等方面进行分析。
服务分析:维护类型、维护状态、客户类型、产品线分布、时间段查询等方面进行分析。
操作员分析:用户登陆次数、用户在线时间、模块操作次数等