竞驰科技发展有限公司客服服务公告

尊敬的用户及合作伙伴们：

      为提升公司客服人员的服务质量和服务效率，为让全国用户及合作伙伴们感受到竞驰公司的标准服务给予大家带去的方便与帮助，同时更为所有的服务具有可追溯性。我公司从8月开始对原客户服务平台进行了全面升级，并于9月20日正式上线运行。同时公司将对原有客服方式进行调整，具体事宜如下：

      一、 即日起原客服QQ提供服务方式将逐步停止客户服务业务，至2009年11月10将彻底停止，请全国用户及合作伙伴注意，有不便之处尽请谅解。

      二、 即日起原客服QQ必要时只接受数据传输服务。

      三、 即日起针对全国客户及所有合作伙伴提供服务方式将由新客户服务平台承担，服务平台地址：http://www.kechee.com.cn/service/Login.asp 请全国用户及合作伙伴积极配合，并欢迎对我们的服务及服务方式提宝贵意见。

      四、 全国终端客户如需注册服务平台账户请直接与当地经销商联系并由公司统一审核开通

      五、 全国合作伙伴如还未开通服务平台账户的请直接与所在区域渠道经理联系开通。

      我公司积极营造金牌服务理念，全面打造金牌服务团队，我们欢迎您对服务人员进行评价打分，客服人员的成功离不开您的监督，我们的每一次进步离不开您的大力支持！

竞驰科技发展有限公司
      客户服务部
  2009年10月10日