ERP的作用和价值

　　在深入探讨这个问题之前，我们有必要理清ERP的作用和价值，从整体上讲，ERP系统能帮助企业实现管理水平和运营效率的提升，研究发现，随着企业的不断扩张，传统管理和运营模式将难以承受庞大的业务和繁复的流程，而ERP的出现将逐步解决这个问题，通过先进而智能的系统去代替大量的人力，将同时实现效率和质量双重提升。尤其在对企业的物流、人流、资金流、信息流的管理上，ERP发挥着举足轻重的作用。由于这个原因，众多国外知名企业都建立了成熟的ERP系统，在企业运作方面效果显著，同时，ERP也成为了企业信息化、智能化的风向标。

　　而拉手网作为中国团购的领军企业，其在ERP作用与价值方面的认识，自然不言而喻。而信息化系统的引入，也在一定程度上体现了拉手网的整体实力，毕竟信息化是个长期的投入过程，需要企业有极大的信心与决心。

　　ERP关乎企业管理意识

　　在认识到ERP的作用和价值之后，我们将谈谈企业的管理意识。刚才提到，拉手网在企业管理意识方面比较超前，为什么这么说?因为纵观整个团购行业，大部分团购网站仍然将团购作为传统业务来运营，就好比制造业仍停留在手工作坊的程度上，这使得团购难以做大做强。

　　比如，当团购订单上去以后，如何快速准确的处理日单交易?如何管理好客户、用户和网站三者之间的联系?如何在一段时间内对团购数据进行分析处理，并挖掘出对客户有意义的销售策略?等等，这些都是制约着团购发展的关键要素。

　　然而，拉手网提前意识到了这些问题，因此选择IBM作为合作伙伴，通过二者合作，为拉手网信息化推波助澜。这或许对拉手网乃至整个团购行业都具有里程碑似的意义。